Support und Kontakt
Bei erstmaliger Nutzung Ihres virtuellen Servers sollten Sie zuerst
die häufig gestellten Fragen lesen.
Eine Anfrage an den Support erübrigt sich dann vieleicht schon.
Sie erhalten auf folgenden Wegen kostenlosen Support von Pure
NetworX:
- Email:
support@pure.ch
- Telefon:
076-3741240
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Um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten,
benötigen wir in der Regel genaueste Beschreibungen zum
aufgetretenen Problem. D. h. die genaue Fehlermeldung, die Uhrzeit und
gegebenenfalls das
verwendete Programm und das von Ihnen benutzte Betriebssystem. Erhalten
wir diese Angaben nicht, kann sich die Problembehebung aufgrund der dann
notwendigen Rückfragen erheblich verzögern.
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